هذه هي الأنظمة التي تكلف أكثر في الإصلاح وتسبب أكبر المشاكل عندما تفشل. نحن لا نغطي عناصر التآكل مثل الإطارات أو الفلاتر - هذه صيانة قياسية. ولكن الأشياء التي يمكن أن توقف عملياتك لأسابيع؟ نحن نغطيك.

لا مماطلة. لا انتظار لأسابيع للموافقة. نعلم أن التوقف عن العمل خلال الزراعة أو الحصاد يمكن أن يعني فقدان المحاصيل وفقدان الدخل، لذلك صممنا هذه العملية لتكون مباشرة.

الصلة بحق الإصلاح

كان هناك الكثير من النقاش في السنوات الأخيرة حول قدرة المزارعين على إصلاح معداتهم الخاصة. قامت الشركات المصنعة تاريخيًا بتقييد الوصول إلى أدوات التشخيص والبرامج، مما يجبر المالكين على زيارة الوكلاء المعتمدين - أحيانًا على بعد مئات الأميال - حتى للإصلاحات البسيطة.

نحن نتبع نهجًا مختلفًا. عندما تشتري منا، فأنت تملك الآلة. نقطة. يمكنك العمل عليها بنفسك، أو أخذها إلى ورشة مستقلة، أو إعادتها إلينا. لن يتم إبطال ضماننا لأنك قمت بتغيير الزيت بنفسك أو طلبت من ميكانيكي محلي إلقاء نظرة عليها.

هل تريد معرفة المزيد عن العلامات التجارية التي نحملها وإمكانية إصلاحها؟ يسعدنا أن نشرح لك التفاصيل.

لماذا نفعل هذا

دعونا نكون صادقين - تقديم الضمانات يكلف المال. فلماذا نهتم؟ لأننا رأينا الكثير من مشتري المعدات يتعرضون للحرق. يشتري شخص ما جرارًا أو محملاً انزلاقيًا، وبعد ثلاثة أشهر يواجهون فاتورة إصلاح بقيمة 10,000 دولار بدون أي حل.

نحن نقف خلف المعدات التي نبيعها. كل آلة تخضع للفحص قبل أن تصل إلى ساحتنا. إضافة تغطية الضمان هي طريقتنا لوضع بشرتنا في اللعبة جنبًا إلى جنب مع عملائنا.

النتيجة النهائية: عندما تشتري من FairTradeMachinery، فأنت لا تحصل على المعدات فقط. أنت تحصل على الدعم.

مرجع سريع: التغطية في لمحة

الخلاصة

لا يجب أن تبدو مشتريات المعدات المستعملة محفوفة بالمخاطر. مع ضمان FairTradeMachinery الجديد لمدة عام واحد على المكونات الأساسية، تحصل على حماية حقيقية على الأنظمة الأكثر أهمية. نحن نفحص ما نبيعه، ونغطي ما نعد به، ونحترم حقك في صيانة وإصلاح معداتك الخاصة.

سواء كنت تدير مزرعة، أو موقع بناء، أو أي عملية تعتمد على الآلات الموثوقة، فإن هذا الضمان يمنحك راحة البال دون تكلفة إضافية. هذه هي الطريقة التي نعتقد أن شراء المعدات يجب أن يعمل بها.

الأسئلة الشائعة

هل ينتقل الضمان إذا قمت ببيع المعدات؟

نعم. يتبع الضمان لمدة عام واحد الآلة، وليس المشتري الأصلي. إذا قمت ببيع أو تبادل المعدات خلال فترة الضمان، فلا يزال بإمكان المالك الجديد تقديم مطالبة للمكونات المشمولة. فقط أخبرنا عن تغيير الملكية.

ماذا يحدث إذا كنت خارج منطقة الخدمة عندما ينكسر شيء ما؟

نحن نعمل مع العملاء في جميع أنحاء البلاد. إذا لم تكن بالقرب من موقعنا، فسنتنسق معك بشأن إجراء الإصلاحات - سواء كان ذلك يعني شحن الأجزاء، أو العمل مع ورشة محلية، أو حل آخر. الهدف هو إعادتك للعمل والتشغيل.

هل أحتاج إلى استخدام أجزاء أو ورش محددة للحفاظ على صلاحية الضمان؟

لا. يمكنك استخدام قطع غيار أصلية أو ما بعد البيع عالية الجودة، ويمكنك اختيار أي ميكانيكي مؤهل أو القيام بالعمل بنفسك. لن نبطل تغطيتك للصيانة الروتينية أو الإصلاحات التي يجريها شخص آخر غيرنا.

هل هناك مبلغ قابل للخصم على مطالبات الضمان؟

تغطيتنا القياسية ليس لها مبلغ قابل للخصم للإصلاحات المؤهلة. لا تدفع شيئًا من جيبك لفشل المكونات المشمولة خلال فترة الضمان.

كيف أعرف ما إذا كانت مشكلتي مشمولة؟

فقط تواصل مع فريقنا مع وصف للمشكلة. سنراجعها مقابل شروط الضمان ونخبرك بسرعة ما إذا كانت مؤهلة. نحن لسنا في مجال إيجاد أسباب لرفض المطالبات - نحن هنا للمساعدة.